quinta-feira, 19 de maio de 2011

O curso de Relações Públicas


Nível Superior – Bacharelado: Média de duração de 4 anos. Geralmente é uma habilitação dos cursos de Comunicação Social, podendo ainda aparecer com o nome de Gestão de Comunicação Organizacional. A grade curricular oferece disciplinas da área de humanas como sociologia, história, filosofia, português, comunicação empresarial, comunicação comparada e teoria da comunicação. As disciplinas específicas como economia, administração, organização de eventos, pesquisa de opinião, estatística, marketing, planejamento em comunicação, ética e noções de direito complementam a formação do profissional. Algumas escolas também oferecem disciplinas práticas de produção com fotografia, produção em vídeo, multimeios e produção gráfica.

Faixa salárial de um Relações Públicas


Tem variação conforme a região de atuação, o tipo e o porte de empresa contratante, em média o salário inicial é de R$ 1600,00.

De acordo com a pesquisa de salários do instituto DATAFOLHA, em 2006, os profissionais com graduação superior, contratados na região metropolitana de São Paulo, tiveram um rendimento mínimo mensal de R$ 1309,00. O máximo encontrado foi de R$ 4188, 00, ficando na média de R$ 2215,00.

quarta-feira, 18 de maio de 2011

O que esperar do mercado?


Souvenir diz que há pesquisas que indicam que Relações Públicas está na lista das 10 profissões mais promissoras. "Finalmente, executivos, governantes, empresas e instituições de um modo geral vêm percebendo 'relacionamento' como sendo a palavra-chave para o futuro sucesso organizacional", afirma. Conforme a coordenadora, o aumento da exigência dos consumidores de posturas transparentes de empresas públicas e privadas, além da visibilidade proporcionada pela mídia e pelas novas tecnologias, valoriza a atividade, abrindo novos espaços de trabalho. "Assim, todas as áreas que implicam negociação, conflitos e crises, comunicação digital, novas linguagens de comunicação, ouvidorias e relações com a mídia estão em expansão", cita.

Quais são os objetivos de um Relações Públicas?

  • Construir, manter ou reformar a reputação positiva de uma instituição, seja ela um produto, uma marca, uma empresa, uma entidade, uma organização civil ou governamental, uma pessoa física;
  • Pensar e gerenciar as relações da organização com todos os seus públicos e o impacto na reputação;
  • Gerenciar crises;
  • Planejar e organizar eventos dentro do conceito Institucional e Organizacional visando objetivos estratégicos de relacionamento público;
  • Promover pesquisas de opinião pública;
  • Planejar e produzir publicações institucionais;
  • Desenvolver atividades de relacionamento com a mídia (muito mais amplas que o termo popularmente conhecido - assessoria de imprensa);
  • Identificar potenciais patrocinadores e fazer parcerias e convênios;
  • Desenvolver atividades de relacionamento com a comunidade a partir de políticas de responsabilidade social;
  • Reconciliar o interesse público ou ajustar com este, dos aspectos de uma conduta individual ou institucional que tem significado social.
  • Desenvolver através da comunicação o entendimento do público interno às orientações diretivas conforme planejamento estratégico estabelecido em função de objectivos organizacionais.
  • Identificar e/ou construir canais e códigos de linguagens que possibilitem a aceitação dos públicos em função dos objetivos organizacionais de forma ética e democrática.
  • Monitorar as variáveis de comportamento dos públicos de interesse da organização.
  • Instrumentalizar através de informações estratégicas a cúpula diretiva para permitir decisões claras e lógicas face ao contexto político/social/económico/tecnológico em que está inserido a Empresa/Organização.

Hoje em dia as relações públicas estão a enfrentar uma série de desafios novos graças à web. Desde o aparecimento dos chamados "Social Media" passando pela exigência de uma transparência cada vez maior. Esses desafios têm vindo a modificar os objetivos das relações públicas.


Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Rela%C3%A7%C3%B5es_p%C3%BAblicas

Onde atuam os Relações Públicas no Rio Grande do Sul?


De acordo com uma pesquisa da PUC-RS as áreas e setores de empresas localizadas em Porto Alegre que possibilitam a atuação profissional de Relações Públicas são:

Comunicação

Setor de Comunicação

Assessoria de Comunicação

Gerência de Comunicação

Secretaria de Comunicação

Departamento de Comunicação

Superintendência de Comunicação

Comunicação Corporativa


Marketing

Marketing e Comunicação

Marketing

Divisão de Marketing


Imprensa

Assessoria de Imprensa

Setor de Imprensa

Imprensa e Marketing

Imprensa e Comunicação


Outros setores

Superintendência de Mercado

Assessoria Institucional

Marketing, Comunicação e Novos Negócios

Setor de Desenvolvimento

Assessoria de RRPP

Relações Institucionais

Desenvolvimento Operacional

Cargos ocupados por Relações Públicas em empresas localizadas na capital (Porto Alegre):

Gerente de Comunicação

Coordenador de Comunicação

Assessor de Relações Públicas

Relações Públicas

Analista de Comunicação

Assessor de Comunicação

Líder do Núcleo de Eventos Institucionais

Analista de Eventos

Diretor de Relações Institucionais

Executivo de Marketing

Coordenador de Marketing

Facilitador de Marketing

Coordenador de Marketing e Atendimento

Coordenador de Marketing e Comunicação Social

Perfil do profissional de Relações Publicas



Em um conceito geral, o profissional de Relações Públicas a ser formado pelo Departamento de Comunicação Social deve ter:

  • Uma cultura ampla, curiosidade intelectual, criatividade, domínio do idioma e das estruturas narrativas e expositivas voltado à produção e emissão de mensagens institucionais;
  • capacidade para elaborar e executar pesquisas de opinião e planejamentos estratégicos de comunicação para as organizações;
  • competência para realizar eventos de comunicação, envolvendo a integração e a informação;
  • desenvoltura para agir e entrar em contato com o público;
  • capacidade para aprimorar a formação da opinião pública, administrando controvérsias nas organizações e para utilizar adequadamente os veículos institucionais de comunicação;
  • capacidade de redigir palestras, textos para “folders” volantes e de elaborar roteiros de vídeos institucionais e empresariais;
  • formação ética social e profissional;
  • compromisso com a verdade, com a cidadania, e humildade diante da realidade;
  • visão empreendedora da sua função como comunicador no mercado.

Onde atua um Relações Públicas?


Administração: Promover ações para a valorização de uma empresa ou marcas. Criar canais de comunicação com os funcionários e fornecedores, clientes, governo e comunidade.

Atenção ao cliente: Atender as solicitações e reclamações de consumidores, para melhorar a qualidade dos produtos e serviços da empresa.

Cerimonial e protocolo: Orientar empresários, políticos e chefes de Estado sobre etiqueta e comportamento.

Comunicação institucional: Divulgar os valores e as políticas da organização para funcionários, clientes, consumidores e fornecedores.

Eventos: Organizar palestras, exposições, recepções, coquetéis e outras solenidades de promoção da empresa.

Pesquisa de opinião: Coletar dados sobre o público interno e externo da empresa para desenvolver planos de comunicação e de ação.

Planejamento estratégico: Traçar a estratégia de relacionamento e de comunicação com a comunidade, a imprensa, os fornecedores, a concorrência e os consumidores.

Projetos institucionais: Analisar pedidos apresentados a empresas, de parceria em projetos sociais, culturais e educacionais, coordenando sua adequação à filosofia e aos objetivos da instituição.

Relações governamentais: Elaborar planejamento estratégico.

Relações Públicas Digitais: Relacionamento com os influenciadores de opinião nas mídias sociais, promovendo o diálogo com os diferentes públicos da organização que têm presença ativa na web.

Qual a função de um Relações Públicas?


O profissional de relações públicas é o responsável pela comunicação integrada da organização, pela sua comunicação com os mais diversos públicos (público interno, público setorial e público externo) e pela comunicação institucional. Para isso usará diversos instrumentos e canais de comunicação, entre eles os house organs (jornais, revistas, boletins etc) e os eventos (seminários, encontros, reuniões etc).

Desenvolve e destaca o relacionamento institucional com os públicos estratégicos, identificando oportunidades e necessidades de comunicação da instituição com a sociedade, seja em situações harmônicas ou controversas.

O profissional de Relações Públicas planeja, executa e avalia as políticas de relacionamento da instituição, de maneira ética e estratégica, com todos os segmentos sociais, dando suporte para que ela se adapte num ambiente de constante transformação. Em resumo é um profissional que trabalha com comunicação estratégica e Mediada.


Qual o conceito de Relações Públicas?


De acordo com a Associação Brasileira de Relações Públicas o conceito para a profissão é: "Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada".